Segurança para

os adolescentes.

Tranquilidade

para os pais.

image image image image
image

Nosso compromisso

No TikTok, criamos um ambiente onde toda a comunidade possa se expressar com segurança e criatividade.

Trabalhamos constantemente para manter a plataforma segura para todos, especialmente para os mais jovens.

image

Segurança desde o primeiro acesso: A verificação de idade

+13 anos

É a idade mínima para criar uma conta e participar
ativamente na comunidade do TikTok.

image
  • gif
  • Como funciona

    Criamos um portal de entrada que pede a data de nascimento completa para evitar que pessoas abaixo da idade exigida criem contas. Além de verificar a idade no portal, estamos comprometidos em identificar e remover contas suspeitas de pertencer a menores de 13 anos, a partir do uso de tecnologia e da análise de equipe especializada.

  • gif
  • Justiça e transparência

    Contas removidas indevidamente podem recorrer, apresentando evidências de que atendem aos requisitos de idade.

Ferramentas de Segurança

13 a 15 anos

Não são capazes de enviar ou receber mensagens diretas.

As contas são definidas como privadas por padrão, o que significa que apenas alguém que é aprovado como um seguidor pode ver seus vídeos.

A partir de 16 anos

Passam a ficar disponíveis os recursos de Download de vídeos, Costurar e Duet.

Podem optar por receber mensagens apenas de amigos ou desativar completamente o recebimento.

A partir de 18 anos

A transmissão ao vivo só está disponível para pessoas nessa faixa etária.

image

Uma experiência adequada à idade.

Implementamos procedimentos robustos para garantir que o conteúdo mostrado aos jovens seja apropriado para suas idades, por meio de níveis de conteúdo.

Filtramos conteúdo com base na faixa etária.

13 anos
16 anos
18 anos

Os níveis de conteúdo ajudam a evitar que adolescentes vejam algo impróprio para sua idade.

image

Sincronização Familiar

No TikTok, criamos um ambiente onde toda a comunidade possa se expressar com segurança e criatividade. Trabalhamos constantemente para manter a plataforma segura para todos, especialmente para os mais jovens.

Recursos disponíveis:

  • gif
  • Controle de mensagens
  • gif
  • Controle de comentários e conteúdo
  • gif
  • Bloqueio de contas indesejadas
  • gif
  • Pausa programada
  • gif
  • Gerenciar o tempo de tela

Diretrizes da Comunidade

No TikTok, nos esforçamos para promover um espaço divertido e inclusivo, onde as pessoas possam criar, encontrar sua comunidade e se divertir. Para manter esse ambiente, tomamos medidas para remover conteúdos que violam nossas Diretrizes da Comunidade e limitar o alcance de conteúdo não adequado para um público amplo.

Não permitimos conteúdo que possa colocar os jovens em risco de danos psicológicos, físicos ou de desenvolvimento. Se tivermos conhecimento de que um titular de conta tem uma violação grave ou cometeu uma infração sexual contra uma pessoa jovem, baniremos a conta, bem como quaisquer outras contas pertencentes a essa pessoa.

Denunciamos a organizações e autoridades casos de exploração e abuso sexual contra jovens ou quando há uma ameaça específica, crível e iminente à vida humana ou de lesão física grave.

image
image

Moderação e Segurança

Contamos com tecnologia avançada, incluindo a implementação de inteligência artificial para monitoramento automático e remoção proativa de conteúdos que violam nossas diretrizes.

  • gif
  • Temos equipe dedicada 24 horas
    por dia + tecnologia para remoção
    de conteúdo inadequado.
  • gif
  • Nosso foco é remover
    rapidamente material grave,
    como abuso e extremismo.
  • gif
  • Casos graves são reportados
    às autoridades.

Bem-Estar Digital

No TikTok, trabalhamos para apoiar o bem-estar de todos em nossa plataforma, promovendo equilíbrio entre a criatividade digital e a vida off-line.

Lembretes para dormir

Gerenciamento do tempo de tela com acesso a infográficos que mostram seu padrão de uso.

Tempo limite de uso diário de 60 minutos por padrão para o público entre 13 e 17 anos.

Modo desaceleração para público entre 13 e 15 anos com sons calmos e bloqueio de notificações push após as 22h.

image

Parceria com especialistas

Trabalhamos com os principais especialistas da indústria, organizações não governamentais e associações ao redor do mundo, para ajudar a garantir que nossas políticas e ferramentas continuem a promover um ambiente seguro.

image

Contamos também com conselhos que nos ajudam a olhar para temas de risco e aprimorar nossas políticas de proteção da comunidade.

Conselho Consultivo de Segurança do TikTok Brasil Conselho de Jovens (desde 2024).

image image image

Fale com a gente

Quer saber mais ou tem alguma ideia de colaboração? politicaspublicas@tiktok.com